Se informa que, a partir del 1 de mayo de 2026, no será posible expedir certificados electrónicos a aquellos usuarios que ya dispongan de uno vigente.
Duración y recomendaciones
Se recuerda que:
- Los certificados electrónicos tienen una validez de 4 años.
- Una vez expedidos y descargados, deben ser:
- Exportados
- Guardados en un dispositivo seguro (por ejemplo, un pendrive)
Solicitud de ayuda
Para solicitar asistencia con la descarga o exportación del certificado, pueden dirigirse a CIBERCENTRO a través del siguiente formulario, seleccionando el “Tipo de caso” correspondiente:
👉 https://www.gobiernodecanarias.org/aplicaciones/sirvete/peticion/view.jsp?id_peticion=334
📞 Canales de contacto con CIBERCENTRO
Ante cualquier duda o consulta, pueden utilizar los siguientes medios:
- SÍRVETE:
https://www.gobiernodecanarias.org/aplicaciones/sirvete/principal/ - Correo electrónico:
✉️ cibercentro@gobiernodecanarias.org - Teléfonos:
☎️ 912 (red interna del Gobierno)
☎️ 902 111 912
☎️ 922 922 912
☎️ 928 117 912 (desde red externa)
🏛️ Órgano responsable
Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia
Servicio de Organización y Modernización de la Administración de Justicia
