Se comunica que, tras la actuación técnica realizada durante el día de ayer, 16 de julio, el sistema de gestión procesal Atlante ha recuperado sus niveles normales de rendimiento en la provincia de Las Palmas.
La incidencia, detectada el pasado 8 de julio, provocó una ralentización irregular del sistema, pero en ningún momento supuso la paralización de la actividad judicial ni la interrupción del servicio. Atlante permaneció operativo durante todo el periodo afectado, aunque con tiempos de respuesta inferiores a los habituales.
Así lo acreditan los datos de actividad registrados. Durante la jornada del 16 de julio se firmaron 8.119 documentos y se enviaron 6.886 notificaciones en la provincia de Las Palmas, cifras que confirman que la actividad judicial se mantuvo pese a la ralentización experimentada.
La Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia y la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos han trabajado conjuntamente con las empresas responsables del desarrollo, soporte y mantenimiento del sistema para identificar el origen de la incidencia y aplicar las medidas necesarias para su resolución.
Se mantendrá un seguimiento reforzado del funcionamiento de Atlante durante los próximos días, con el fin de comprobar la estabilidad del sistema y prevenir la reproducción de incidencias similares.
La Dirección General agradece la colaboración, profesionalidad y comprensión del personal de la Administración de Justicia durante el periodo en el que se ha visto afectado el rendimiento del sistema.
DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES CON LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA
